Αποστολές / Παράδοση
Το jewel-shop.gr εξυπηρετεί πελάτες από όλη την Ελλάδα. Όλες οι αποστολές εκτελούνται δωρεάν με τη Γενική Ταχυδρομική σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας χωρίς την επιβάρυνση του πελάτη. Για αποστολές που αφορούν το εξωτερικό επιβαρύνονται με επιπλέον έξοδα αποστολής ανάλογα με το είδος της παραγγελίας και την χώρα παράδοσης.
Η διεύθυνση που δηλώνετε πρέπει να είναι πραγματική και έγκυρη. Σε περίπτωση απουσίας από την δηλωμένη διεύθυνση ή τυχόν μεταβολής των στοιχείων της δηλωμένης διεύθυνσης ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη ενημέρωση του courier, διαφορετικά θα βαρύνεται με το κόστος επανάκλησης του courier.
Κατά την παραλαβή του προϊόντος σας συνιστούμε να ελέγχετε προσωπικά το προϊόν που παραδίδεται και να επιβεβαιώνεται ότι παραμένει άθικτη η συσκευασία του.
Χρόνοι παράδοσης
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία στον προκαθορισμένο χρόνο που ορίζεται στο προϊόν. Τα «ετοιμοπαράδοτα» προϊόντα μπορούν να αποσταλούν σε 1-2 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα παραγγελίας τους.
Την χρονική περίοδο από την παραγγελία σας ως την παράδοση του προϊόντος σε εσάς έχετε την δυνατότητα να δείτε το “status” της παραγγελίας σας, μπαίνοντας στο link του site «Ο Λογαριασμός μου». Από τη στιγμή που η παραγγελία σας βρίσκεται σε εξέλιξη κι έχει παραδοθεί στην ταχυμεταφορική, μπορείτε να ενημερωθείτε για το στάδιο στο οποίο βρίσκεται το δέμα σας, μέσω του αριθμού φορτωτικής.
Αν για κάποιο λόγο δεν μπορεί να εκτελεστεί άμεσα η αποστολή του δέματός σας (λόγοι ανωτέρας βίας, κακοκαιρίας), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.